Trace your belongings here Please fill out the below form regarding forgotten or lost item during your stay with Palma Beach Resort, Umm Al Quwain.We will be happy to assist you. We will be contacting you to confirm if the items are found and to arrange how and if the items should be returned. Any article found either in a guestroom or in the hotel will be returned to the Housekeeping Department and will be kept in the lost and found store inside the Housekeeping Office.
For passports and ID cards, Security will hand these to the Police Department within 48 hours. Perishable items that are open will be disposed of immediately. Items must be kept a maximum of 3 months. If not claimed by the Owner, the item will go to a charity of the hotel’s choice.
The Hotel takes no responsibility for forgotten or lost items and cannot guarantee that items are found. Shipment charges is always paid by the receiver of the items. Hotel takes no responsibility for items that are lost or damaged during shipment.
تتبع اشيائك المفقودة هنا
يرجي ملئ النموذج ادناهبخصوص الاشياء المفقودة اثناء اقامتك في منتجع بالما بيتش ام القيوين.ونحن سوف نكون سعداء لمساعدتك.
سوف نتصل بك للتأكد ما اذا تم العثور الاشياء المفقودة ولترتيب كيف وما اذا كان ينبغي ارجاع المفقودات .
سوف يتم ابقاء الاشياء التي يتم العثور عليها في غرف النزلاء او داخل الفندق بقسم المفقودات الموجود مع قسم التدبير المنزلي.
بالنسبة لجوازات السفر وبطافات الهوية سوف يقوم الامن بتسليمها الي قسم الشرطة في غضون 48 ساعة.
سوف يتم التخلص من الاشياء المفتوحة القابلة للتلف علي الفور.
يتم الاحتفاظ بالاشياء المعثور عليها بحد افصي 3 شهور.اذا لم يطالب المالك بالشئ المعثور عليه فسوف يتم ارساله الي مؤسسة خيرية من اختيار الفندق.
لا يتحمل الفندق اي مسؤولية عن الاشياء المنسية او المفقودة ولا يمكنه ضمان العثور عليها.
يتم دائما دفع رسوم الشحن من قبل متلقي الاشياء التي تم العثور عليها وتم ارسالها.
لا يتحمل الفندق اي مسؤولية عن الاشياء المفقودة او التالفة اثناء الشحن.
